Как отключить подарок мтс

Акция МТС услуга гудок в подарок

Если вы абонент МТС, то вы можете получить данную услугу в подарок. Она предоставляется на некоторых тарифных планах, в рамках акции, первый месяц бесплатно.

Что необходимо знать абоненту о таком подарке от оператора и как он будет предоставляться в дальнейшем, после того как пройдет акционный период. Все это будет подробно изложено в данном материале

Если вы еще не знаете, что это за услуга Гудок, то вы можете ознакомиться с нею на нашем ресурсе.

Если вкратце, то это развлекательный сервис, который предоставляется абонентам с целью заменить стандартные гудки во время дозвона на мелодию. В акции «Получить гудок в подарок» могут принять участие только пользователи двух тарифных планов МТС:

По ее условиям абоненты получат данный сервис сроком на 30 дней бесплатно. В дальнейшем вам придется платить абонентскую плату за пользование этой услугой.

Обратите на это внимание, что пользоваться бесплатной опцией вы сможете всего месяц, далее она будет предоставляться платно.

Условия акции

Абоненту, будет автоматически подключена услуга МТС Гудок, как только это произойдет, на ваш номер будет отправлено информационное сообщение с информацией о том, что услуга подключена.

Также, в этом сообщении будет указана и мелодия, которая будет вам предоставлена компанией. По истечению акционного срока в 30 дней данная услуга будет предоставляться платно.

Стоимость ежемесячной абонентской платы за ее использования будет составлять 75 рублей. Пользователю, за три дня до продления работы опции, будет отправлено СМС сообщение с информацией о ее продлении.

Если вы не желаете продлевать данный сервис, то вам следует просто отключить услугу со своего номера телефона.

Также, вы можете изменить мелодию, которая была установлена вам оператором, на любую другую. Для этого вам следует позвонить на номер 0550 и воспользоваться голосовыми подсказками при выборе другой мелодии.

Мелодии предоставляются платно, при прослушивании голосового меню обратите внимание на стоимость выбранной вами мелодии.

Как отключить Гудок на МТС

Если вас не устраивают дальнейшие условия акции и вы не хотите платить за использование услуги, то вам следует отключить Гудок от МТС, после того как вам придет сообщение о ее продлении. Для этого вы можете воспользоваться доступными способами:

1. Использовать USSD запрос *111*29# и нажать кнопку вызова
2. Также можно использовать для этого голосовое меню 0550
3. Еще можно воспользоваться личным кабинетом пользователя

Если у вас не получается самостоятельно отключить эту опцию, то вы можете обратиться за помощью к сотрудникам компании.

Для этого вы можете позвонить на номер оператора или обратиться в ближайший салон-магазин МТС. Отключение услуги происходит бесплатно. Если этого не сделать, то услуга будет каждый месяц продлеваться автоматически и с вашего счета будет сниматься по 75 рублей.

Источник статьи: http://mts-mobile.ru/313-aktsiya-mts-usluga-gudok-v-podarok.html

Как отключить услугу «Гудок» на МТС?

Услуга «Гудок» от МТС – дополнительный развлекательный сервис. Его суть заключается в замене обычных гудков ожидания, которые обычно слышат звонящие, на популярную мелодию, необычный звук или оригинальную шутку. Эта услуга востребована среди абонентов, но иногда возникает необходимость отключить ее, если мелодия приелась или если завершился тестовый бесплатный период ее использования. В этой статье подробно описаны все способы, с помощью которых можно деактивировать

Как можно отключить опцию «Goodok»

Чтобы прекратить пользование услугой «Гудок», можно воспользоваться одним из способов:

• набрать на клавиатуре телефона комбинацию *111*29#;
• отправить сообщение на номер 0550 с текстом «0» (цифра ноль, вводить без кавычек);
• позвонить оператору по номеру 0890;
• войти в личный кабинет на сайте оператора услуг и отключить «Гудок»;
• воспользоваться приложением «Мой МТС»;
• позвонить в call-центр.

Самый простой и привычный способ прекратить использование услуги – позвонить по бесплатному номеру 0890 в контактный центр МТС.

«Гудок» можно отключить не только с сим-карты МТС, но и позвонив по номеру 8 800 250 0890 с городского телефона или номера другого оператора связи. Услуга бесплатна в пределах страны. Время ожидания соединения с оператором может затянуться до 15 минут, в зависимости от загруженности линии.

Если абонент находится в зоне роуминга, то для отключения услуги «Goodok» нужно позвонить по номеру +7 (846) 267 50 00. Оплата не взимается.

При звонке в колл-центр нужно сообщить оператору о намерении деактивировать услугу. Для этого нужно ответить на несколько вопросов сотрудника. После этого «Гудок» будет отключен.

Голосовое меню, доступное по номеру 0550, также поможет отказаться от услуги. После соединения нужно выполнить все услышанные указания.

Личный кабинет

Чтобы отключить сервис «Гудок» самостоятельно, без помощи операторов МТС, можно использовать функции Личного кабинета, который находится на сайте поставщика услуг. Для этого нужно:

1. Войти в Личный кабинет, введя в форму номер своего телефона и пароль.
2. Выбрать раздел «Тарифы и услуги».
3. Выбрать опцию «Управление услугами» и активировать ее.
4. В выпадающем списке отметить нужную услугу (в данном случае – «Гудок») и отключить, нажав на соответствующий значок.

Воспользоваться возможностями Личного кабинета могут только те абоненты, которые ранее подключили онлайн-кабинет. Чтобы сделать это, нужно пройти регистрацию.

Еще один удобный и простой способ деактивации услуги мелодии вместо гудков – отправка сообщения. Абоненты из России отправляют СМС с текстом «0» (цифра ноль, пишется без кавычек) на номер 0550.

Пользователи услуг компании МТС из Украины отправляют сообщение на номер 700 с текстом «off» (без кавычек).

В течение суток с момента отправки СМС услуга «Гудок» будет деактивирована.

USSD-запрос

Еще один вариант простого и быстрого отключения сервиса мелодий – отправка специальной команды, набранной на клавиатуре мобильного устройства. Нужно ввести комбинацию *111*29# и нажать на клавишу вызова. Это абсолютно бесплатно. После поступления запроса операторы компании МТС деактивируют услугу. Когда это произойдет, на телефон абонента придет соответствующее уведомление.

Способ отключения услуги «Goodok» с помощью USSD-запрос доступен на всей территории России, включая Крым.

Мобильное приложение

Компания МТС разработала удобное приложение для мобильных устройств на ОС Android и iOS, с помощью которого можно управлять различными услугами оператора. Используя его, абонент может активировать и деактивировать услугу «Гудок». Вначале нужно установить на мобильный телефон или планшет приложение «Мой МТС» или «МТС Сервис» из Google Play или Apple Store.

После установки нужно открыть приложение, выбрать вкладку «Услуги», найти в выпадающем списке «Гудок» и выбрать деактивацию.

Для тех, кто по определенным причинам не может воспользоваться ни одним из предложенных способов, есть еще один вариант: личное посещение офиса оператора услуг. Сотрудник поможет отключить услугу. Планируя посещение офиса, нужно иметь при себе паспорт. Чтобы узнать ближайший адрес отделения пункта обслуживания абонентов, нужно позвонить в контакт-центр по номеру 8 800 250 0890 или найти эту информацию на сайте поставщика услуг.

После отключения услуги абонентская плата за ее использование перестанет взиматься, а вместо мелодии звонящие будут вновь слышать стандартные гудки.

Полезная информация об опции

Услуга «Гудок» имеет несколько особенностей, о которых должны знать абоненты, планирующие подключать ее:

1. При активации функции «Переадресация вызова» услуга «Гудок» не действует.
2. После истечения срока действия выбранной вместо гудков мелодии происходит ее удаление из списка композиций абонента.
3. Оператор, предоставляющий услугу, имеет право корректировать композиции из пакета мелодий.
4. В случае повышенной нагрузки на сеть возможно искажение качества проигрываемой композиции.
5. Абоненту не нужно продлевать действие услуги на каждый последующий период – это происходит автоматически, как и списание платы за ее использование. Если абонент не планирует продлевать срок действия опции «Гудок», ему нужно самостоятельно деактивировать ее, воспользовавшись одним из приведенных выше способов.

Корректное предоставление услуги не гарантируется, если:

• абонент оператора МТС или звонящий ему находятся за пределами РФ;
• абоненту звонят с городского номера;
• абонент разговаривает с другим человеком;
• к номеру подключена опция «МТС Радио».

Стоимость услуги

Чтобы узнать точную стоимость определенной мелодии, нужно зайти на сайт поставщика услуг. Первые 7 дней абонент может пользоваться услугой «Гудок» бесплатно. В дальнейшем, в зависимости от выбранного звука или композиции, со счета ежемесячно списывается от 49,9 до 120 рублей.

Источник статьи: http://mts-lk.ru/help/kak-otklyuchit-uslugu-gudok-na-mts/

Запрет нежелательных СМС и рассылок от МТС или других абонентов

Абоненты часто спрашивают, как на МТС отключить рассылку сообщений с рекламой или другим содержанием как от самого оператора, так и с других номеров. Такая возможность действительно есть. Компания предлагает ряд услуг, позволяющих заблокировать смс от МТС или нежелательных абонентов на телефон клиента. Чтобы ими воспользоваться, нужно познакомиться с их описанием, стоимостью и способами подключения.

Как отключить рассылки от МТС

Отписаться от рассылок МТС, подключенным самим пользователем, можно с помощью USSD-запроса *152*2# . В открывшемся меню нужно ввести «1», чтобы перейти в раздел «Мои текущие подписки».

В появившемся окне появится перечень всех подключенных подписок с командами для их отключения. Чтобы удалить ненужную, нужно ввести соответствующую комбинацию цифр и символов. Для отключения сразу всех рассылок, нужно повторно набрать *152*2# , а затем ввести цифру « 3 ».

Отключить рассылки на МТС можно и в Личном Кабинете или в мобильном приложении. Нужно открыть раздел «Услуги» и просмотреть категорию «Подключенные». При обнаружении платных подписок нажать «Отключить» и подтвердить действие.

Если у абонента нет подключенных платных рассылок, а его беспокоят информационные или рекламные сообщения от МТС, ему нужно подключить услугу «Запрет приема информационных SMS и MMS с сайта MMS». При ее активации будут отключены рекламно-информационные сообщения МТС и SMS, MMS с сайта, а также сервисные сообщения с аналогичным содержанием. Опция полностью бесплатная, за подключение деньги не взимаются. Активировать ее можно USSD-командой *111*374# . Другой вариант – найти ее в Личном Кабинете в разделе «Услуги» и нажать «Подключить».

Отключение рассылок на E-Mail

Чтобы отписаться от всех рассылок МТС, приходящих на электронную почту абонента, стоит воспользоваться услугой «Запрет приема email-рассылок с целевыми предложениями МТС».

Подключить опцию можно командой *111*187*1# . Для отключения нужно ввести *111*187*2# . Также можно удалить ее в Личном Кабинете или приложении «Мой МТС», где она будет в разделе «Услуги» в категории «Подключенные».

Отписка от спама и рекламных SMS-рассылок от нежелательных абонентов

Если абоненту регулярно приходят сообщения не от своего оператора, а от других нежелательных абонентов, например, с рекламой окон, он может отключить рассылку смс на МТС с помощью ряда услуг, предлагаемых компанией.

Услуга «Отписка от SMS-рассылок»

«Отписка от SMS-рассылок» позволяет заблокировать на МТС входящие СМС с рекламным содержанием. В домашнем регионе услуга работает бесплатно, за границей – согласно стоимости сообщений в роуминге на тарифном плане клиента.

Опция дает возможность заблокировать СМС с коротких номеров (длиной менее 11 символов) и Альфа-номеров, состоящих из латинских букв и символов.

При вводе альфа-номера регистр букв значения не имеет. Нужно ввести лишь правильную последовательность символов. К примеру, при блокировке номера «BCDE» также будут заблокированы номера «bcde», «BcdE» и прочие комбинации.

Блокировка номеров выполняется с помощью сообщений с командами на номер 4424.

Если нашли ошибку или неточность на сайте, напишите пожалуйста в комментарии или форму обратной связи.

Доступны следующие запросы:

Операция	Команда
Добавление номера в список запрещенных	off[номер телефона]
Удаление номера из списка запрещенных	on [номер телефона]
Проверка, заблокирован ли телефон	check [номер]
Получить список заблокированных телефонов	list
Удалить все номера из списка	clear

Каждая команда обрабатывается в течение суток после отправки.

Чтобы отключить входящие СМС на МТС с нескольких телефонов, нужно отправить сообщение отдельно для каждого номера.

Максимальное количество заблокированных телефонов – 300. Чтобы запретить сообщения с большего количества, нужно обратиться с соответствующим заявлением в салон оператора.

Опция «Запрет приема SMS-рассылок с DEF-номеров»

Заблокировать СМС с номеров формата +79ХХХХХХХХХ позволит «Запрет приема SMS-рассылок с DEF-номеров». Для ее подключения нужно посетить салон МТС и написать заявление с указанием номера и текста сообщения. В течение пяти дней оно будет обработано, после чего абоненту будут подключены две опции – «Запрет приема SMS-рассылок с DEF-номеров» и «Черный список». При совместном использовании они работают бесплатно. При отключении первой услуги, вторая оплачивается согласно установленной стоимости.

Если абонент отказывается указывать текст сообщения, это может стать причиной отказа подключении услуги.

MMS-рассылки отключить невозможно.

Отменить работу услуги можно в салоне связи оператора.

Услуга «Антиспам»

«Антиспам» — это опция, позволяющая оставить жалобу на спам-сообщения и отключить рекламные рассылки. Ей можно пользоваться бесплатно в зоне действия оператора. В роуминге плата списывается согласно тарифному плану.

Чтобы оставить жалобу, нужно отправить на номер 6333 сообщение с телефоном, присылающим рекламу. В течение суток придет подтверждение регистрации заявки и рекомендация заблокировать рекламную рассылку. МТС же примет меры по предотвращению дальнейшего распространения спама с присланного в сообщении номера.

Пожаловаться на номер можно, если рекламное сообщение получено в течение суток, а абонент находится в РФ в зоне действия оператора.

Если клиента МТС беспокоят рекламные или информационные рассылки от самого оператора или от различных нежелательных абонентов, заблокировать смс он сможет с помощью различных услуг, предлагаемых компанией. Все они доступны для активации совершенно бесплатно и работают при нахождении в сети МТС на территории РФ. Подключить опции можно с помощью USSD-команд.

Источник статьи: http://mtskin.ru/zapret-sms-i-rassylok-mts/