Как вернуть подарки которые подарил другу фортнайт

Содержание

Как вернуть подарок в Fortnite
Как работает система подарков в «Королевской битве»?
Я пытаюсь отправить подарок, но получаю сообщение об ошибке.
Как вернуть средства за предметы и экипировки в Fortnite
Как вернуть подарок в Стиме
Можно ли вернуть игру, полученную в подарок
Как оформить возврат
Когда и куда придут деньги за подарок в Стиме
Как работает система подарков в «Королевской битве»?
Я пытаюсь отправить подарок, но получаю сообщение об ошибке.

Как вернуть подарок в Fortnite

Доброго времени суток, дорогие читатели. У всех нас бывают ситуации, когда мы ошибаемся в играх, при передаче скинов или отправлении подарков. Зачастую проблемой всему является обычный миссклик, но от этого не становится легче, и подарок не переходит по нужному адресу. В сегодняшней же статье мы расскажем вам, как вернуть подарок в Fortnite.

Итак, возьмем для примера ситуацию, когда вы хотели отправить подарок одному человеку, но по ошибке отправили его другому. У вас будет возможность вернуть свой скин, но для этого вам нужно будет немного постараться.

Собственно говоря, вернуть скин вам можно будет двумя способами и оба предполагают связь с разработчиками. Итак, в первом случае вы можете написать на официальную почту Epic Games. Тут вам нужно будет подробно описать всю ситуацию. Для надежности – прикрепите скрины.

Во втором случае вам нужно будет зайти на официальный сайт Epic Games (https://www.epicgames.com/site/ru/home). Там вы найдете раздел «связаться с нами». У вас откроется таблица, заполнив которую, вы сможете объяснить разработчикам ситуацию.

В обоих случаях Epic Games ответят вам, а при возможности – помогут. Собственно, возврат подарка не является такой уж серьезной проблемой, да и редкой ее никак назвать нельзя, поэтому, если вы попали в тяжелую ситуацию, обратитесь к разработчикам и они вам быстро помогут.

Прочитать позже Отправить статью на e-mail Мы не собираем ваши данные и тем более не передаем их третьим лицам Отправить

Источник статьи: http://guidesgames.ru/kak-vernut-podarok-v-fortnite/

Как работает система подарков в «Королевской битве»?

Система подарков позволяет покупать игровые материалы для «Королевской битвы» за В-баксы и отправлять их друзьям.

Чтобы отправить подарок:

Вы должны включить двухфакторную аутентификацию (2FA) перед отправкой. Как это сделать, описано здесь: Двухфакторная аутентификация и как её включить.
вы должны достичь 2-го уровня или выше.

Кое-что дарить нельзя:

Боевые пропуски (только через транзакции с реальными деньгами);
В-баксы;
материалы, приобретаемые за реальные деньги;
товары, которых сейчас нет в магазине предметов;
предметы, которые уже лежат в вашем шкафчике;
некоторые товары из магазина, в том числе комплект уровней боевого пропуска.

Дарить подарки можно только на этих платформах:

Вернуть отправленные подарки нельзя. Убедитесь, что правильно указали получателя подарка.

Я пытаюсь отправить подарок, но получаю сообщение об ошибке.

Есть несколько причин, вызывающих сообщение об ошибке при отправке подарка:

Можно отправить не больше 5 подарков в день. За последние 24 часа вы отправили максимально возможное количество подарков, поэтому пока не можете отправлять новые подарки. Подождите 24 часа, и вы сможете отправлять подарки снова.
вы пытаетесь отправить предмет игроку, у которого он уже есть;
Вы подружились с игроком, которому отправляете подарок, менее трёх дней назад. Отправитель и получатель (получатели) подарков должны пробыть друзьями в EPIC не менее трёх дней, прежде чем смогут отправлять или получать подарки.

Читайте также: Подарок другу до 50000

Источник статьи: http://www.epicgames.com/help/ru/fortnite-c75/fortnite-korolevskaya-bitva-pomosh-c93/kak-rabotaet-sistema-podarkov-v-korolevskoj-bitve-a3310

Как вернуть средства за предметы и экипировки в Fortnite

Мы знаем, каково это — купить товар по мимолётному порыву и пожалеть об этом несколько дней спустя. Вот почему у владельца каждой учётной записи есть три (3) возможности вернуть купленный товар!

Эти три запроса на возврат позволяют возвращать предметы, купленные в магазине предметов Fortnite. Как только вы используете запрос, выбранный вами предмет исчезнет, а потраченные В-баксы вернутся на ваш счёт.

Потратив все три запроса, вы больше не сможете возвращать купленные предметы. Служба поддержки игроков не возвращает средства за покупки в магазине предметов Fortnite, если вы уже израсходовали все 3 запроса на возврат вашей учётной записи. Мы также не можем пополнить запас возвратов для вашей учётной записи.

Не знаете, как использовать запрос на возврат? Читайте дальше или посмотрите видеоролик с пошаговой инструкцией!

Чтобы вернуть средства за предмет или экипировку, выполните эти действия:

Откройте главное меню.
Щёлкните по значку шестерёнки.
Щёлкните по значку силуэта, чтобы перейти на страницу настроек учётной записи и конфиденциальности.
Нажмите «Отправить запрос». На экране появится список всех предметов, купленных вами в игре за последние 30 дней.
Найдите предмет, который хотите вернуть, и выберите его в этом списке.
Далее укажите причину, по которой вы хотите вернуть этот предмет.
После этого вы окажетесь на экране, где сможете отправить запрос.
Нажмите «Отправить запрос на возврат».
Далее появится экран финального подтверждения с предупреждением, что за всё время можно отправить не более 3 запросов на возврат.
Если вы уверены, что хотите продолжить, нажмите «Да».
На экране появится сообщение «Запрос на возврат одобрен» с указанием количества В-баксов, возвращённых вашей учётной записи.
Примечание: после нажатия на кнопку «Да» отменить это действие будет нельзя.
Щёлкните «OK», чтобы вернуться на страницу настроек учётной записи и конфиденциальности.

Вот и всё! Купленный предмет будет удалён из вашего инвентаря, а В-баксы вернутся на баланс вашей учётной записи. Помните, что за всё время вы можете вернуть таким способом не более трёх предметов. Расходуемые предметы вернуть нельзя. Ниже приведён список предметов, которые можно вернуть!

Какие предметы я могу вернуть?

экипировки;
украшения на спину;
кирки и инструменты;
дельтапланы;
воздушные следы;
экраны загрузки;
эмоции.

Какие предметы вернуть нельзя?

В-баксы;
боевой пропуск;
уровни боевого пропуска;
стартовый набор;
ламы с добычей («Сражение с Бурей»);
предметы игровых событий и из еженедельного магазина («Сражение с Бурей»).

Можно ли пополнить запас возвратов?

В большинстве игр нельзя возвращать купленные игровые предметы, но мы предоставили возможность произвести возврат трижды для каждой учётной записи. Мы не сможем предоставить вам право вернуть более трёх предметов.

Сколько дней у меня есть на возврат покупки?

У вас есть 30 дней с момента покупки на возврат предмета, который можно вернуть.

Почему нельзя вернуть боевой пропуск?

Боевой пропуск является расходуемым улучшением вашей учётной записи, за который вы получаете опыт и дополнительные материалы.

Почему нельзя вернуть стартовый набор?

Стартовый набор продаётся за реальную валюту, поэтому его нельзя вернуть.

Почему нельзя вернуть ламу с добычей?

Лама с добычей является расходуемым предметом, который содержит случайные награды, поэтому её нельзя вернуть.

Источник статьи: http://www.epicgames.com/help/ru/fortnite-c75/podderzhka-po-voprosam-oplaty-c121/kak-vernut-sredstva-za-predmety-i-ekipirovki-v-fortnite-a3299

Как вернуть подарок в Стиме

Способ, как вернуть подарок в Стиме, только один, а состоит он из двух этапах. Подробную инструкцию, как это сделать, вы найдете ниже. Также в этой статье мы расскажем об условиях, при которых возврат будет возможен в принципе.

Можно ли вернуть игру, полученную в подарок

Можно ли вернуть подарок в Стиме (ведь оплачивался он дарителем)? Можно, но при соблюдении стандартных условий:

Покупка была совершена не более 14 дней назад.
Вы “наиграли” менее 2 часов .*
На игру не были установлены модификации (любые).
Продукт во время использования не был заблокирован по VAC (читерство)

* Если продукт входит в набор, в котором присутствуют и другие игры, то учитывается общее время, проведенное в них. То есть считаем в этом случае не по 2 часа на каждую, а 2 часа в совокупности.

О том, как вернуть деньги за подарок в Steam, мы расскажем ниже.

Как оформить возврат

Тут практически та же процедура, что и в случае с собственноручно купленными продуктами на Steam. Единственное отличие — необходимость подтверждения запроса на возврат дарителем.

Как запросить возврат средств за подарок в Стиме, этап первый:

Входим в свой аккаунт на сервисе — через браузер или десктопный клиент. Переходим к разделу “Библиотека ”.
Поиском находим нужный подарок и переходим на его карточку. Справа вы увидите колонку “Ссылки” (или кликните на три точки) а в ней — строку “Поддержка” . Жмем на нее.

Далее выбираем причину, по которой хотим вернуть подаренную игру в Стиме. Можно, в принципе, указать любой пункт, но логичнее будет “Товар не оправдал ожиданий” или “Я хочу навсегда удалить … “.
Теперь жмем на “Я хочу запросить возврат средств” . На экране появится карточка запроса. Здесь еще раз нужно выбрать причину (строка “Почему вы хотите вернуть деньги?”).*

Жмем на “Отправить зап р ос ” , а затем на “Ок” в окошке, которое появится на экране. Почти одновременно с этим на e-mail “упадет” уведомление о том, что запрос оформлен.

*Ниже еще будет поле “Примечание”. Его, если условия возврата соблюдены, оставляем незаполненным.

Как вернуть деньги за подаренную игру в Steam, этап второй:

Связываемся с тем, кто делал нам этот подарок и объясняем, что сделан запрос на возврат и его нужно подтвердить.
Даритель входит сюда, а затем авторизируется в своем профиле.
Открывает раздел “Покупки” , ищет ту же самую игру, а затем создает собственный запрос на ее возврат. Тут можно действовать по инструкции “Как вернуть деньги за игру в Стиме которую подарил другу”, приведенной выше.

Далее заявка дожидается рассмотрения сотрудниками службы поддержки. Как только они дадут “добро”, игра пропадет из библиотеки одаряемого и из раздела “Покупки” у дарителя.

Когда и куда придут деньги за подарок в Стиме

Ориентировочный срок, в который обычно возвращаются деньги — до 7 дней . Но тут также надо учитывать, куда именно произойдет перечисление. Если речь идет о кошельке в Steam или о любом электронном кошельке (Киви, Яндекс), то по времени выйдет как раз 7 дней или немного выше. Если вывод запланирован на карту, то тут может получиться и более 15 дней (зависит от конкретного банка).

Обратите внимание: возврат денег производится только тому, кто оплачивал продукт. То есть получателем в данном случае будет тот, кто сделал вам подарок. А вернуть деньги за игру, если отклонить подарок в Стиме, может только сам даритель.

Источник статьи: http://steamblog.ru/kak-vernut-podarok/