Идеи подарка клиенту
Кто-то продает товары, кто-то предоставляет услуги. Ни для кого не секрет, что именно отношение к клиентам формирует успех дела. Конкурентов много, а потому любой развивающийся проект вынужден вести борьбу за заказы.
В погоне за клиентским траффиком, руководство придумывают всевозможные бонусы и памятные подарки со стороны фирмы. Каждый руководитель понимает, как важно достичь максимальной отдачи от дела, однако не менее важно оставить приятные впечатления от сотрудничества. Но как выбрать подарок клиенту?
В своей статье я по возможности постараюсь пропустить тривиальные подарки с символикой фирмы. Это, безусловно, приятно, но желание выделиться толкает фирмы на поиск в первую очередь оригинальных подарков. Каждая компания работает с клиентом в своей сфере деятельности, а потому охватить все целиком не так просто. Но вот некоторые из решений…
Что можно подарить клиенту?
Японская студия дизайна Nendo совсем недавно решила переосмыслить концепцию шоколадных подарков, сделав ставку на геометрию форм своих изделий. Получив проект одной из крупных дизайнерских выставок во Франции, компания продемонстрировала посетителям свои работы. «Chocolatexture», конфетный набор из 9 конфет, каждая из которых имеет свою уникальную форму: от острых иглообразных стержней до шарикоподобных и кубообразных форм. По мнению автора проекта Оки Сато, подобная геометрия воспринимается вкусовыми рецепторами человека иначе. А потому если Вы ищите эффектный подарок клиентам своей компании, закажите для них подобную шоколадную архитектуру.
Наряду с эффектными пробками и всевозможными держателями, данный подарок смотрится, на мой взгляд, наиболее необычно. Подставка выполнена в форме животных. Материал- дерево, что, собственно и демонстрирует картинка справа. Такой сюрприз может быть прекрасным вариантом подарка как для клиентов винных магазинов, так и для клиентов других смежных сфер…
Чем порадовать тех, кто является постоянным клиентом вашего цветочного магазина? Если опустить всевозможные скидки и бонусы, то в качестве подарка любимому клиенту можно выбрать небольшой флорариум- настольный или подвесной.
Креативное агентство Nendo не перестает радовать новыми идеями. Такой шоколадный бренд как «Pen» запустил коллекцию шоколадных конфет в форме масляных красок. Если сломать такой «тюбик» напополам, то цветная начинка из джема точь-в–точь напомнит оригинал в тюбике. Авторы включили вкус винограда, лимона, ванили и карамели. Так что, если клиенты вашего бизнеса неравнодушны к сладкому, скорее заказывайте для них нечто подобное. Отлично подойдет в качестве подарка корпоративным клиентам вашего дела.
Сделать акцент на предоставленные строительные услуги можно с помощью тематического блокнота и ручки. На просторах интернета удалось отыскать вот такой вот необычный комплект- блокнот + ручка-саморез. Помните, подарки постоянным клиентам, новые идеи – это просто. Если ваша ниша – это строительство или ремонт, остановить свой выбор можно на подобном изделии.
Что подарить клиенту на день рождения? Если Вы хотите что- то необычно преподнести, но никак не определитесь, то вот пример оригинальной упаковки чая. Коробка имеет форму старой пушки, а чай засыпается (как вы уже догадались) в качестве пороха. Взрывайте и наслаждайтесь, клиенты останутся довольны.
Вы владелец автосервиса и хотите приятно удивить своих клиентов? Подарите для них тематический набор инструментов из шоколада. Сейчас довольно много креативных кондитерских, готовых изготовить для Вас даже самую сложную сладость -в нашем случае «деталь». Стоимость такой упаковки вряд ли позволит радовать ваших клиентов набором накидных ключей каждый день, а вот провести такое мероприятие разок- другой в квартал- будет только на благо вашему делу.
Подойдёт такой подарок для любой сферы. Яркие макаруны – это отличный способ выразить свое отношение к заказчику. Ведь правильное отношение к сотрудникам и клиентам компаний формирует портрет вашего предприятия. Помните, что свойства таких подарков в дальнейшем сыграют на руку вашему делу. Яркие и компактные, единственный их недостаток- это время хранения.
Автором проекта выступает американец Джон Нодило. Чехол представляет собой тонкий кейс, на стенке которого находится несколько петель для пластиковых карт и визиток. На данный момент (2016 год) чехол довольно- таки оригинален, и встретить его на улице получается не часто. А потому если Вы ищите что- то недорогое и необычное, обратите внимание на Strap-E. Такие вот подарки клиентам и идеи в очередной раз поздравить заказчика.
Еще одной разновидностью сладкого подарка клиенту может быть медовый набор. Вашему вниманию представляется комбо- набор из трех банок: луговой, лаванда и липа. В качестве изготовителя стоит упомянуть команду «Honey wood». Да, кстати, сайт у них продуман отлично. Все просто и нарядно.
В статье я постарался свести некоторые оригинальные подарки клиентам. В народе говорят: «Что посеешь, то и пожнешь». Ведь от того как Вы относитесь к клиентам зависит отношение клиентов к Вам. И об этом не стоит забывать.
Источник статьи: http://ru.giftbox.pro/professija/klientam/
Подарки для клиентов ателье
Итак, вы закончили работу: последний клиент, с которым вы работали, продал свой дом или купил новую недвижимость с вашей помощью, и теперь пришло время показать этому клиенту, насколько вам было приятно с ним работать … и лучший способ сделать это – вручить особенный подарок по случаю закрытия сделки.
Предлагаем вашему вниманию 50 идей удачных подарков, которые играют роль вишенки на торте вашей сделки. Этими подарками вы оставите определенное впечатление на клиента, и в следующий раз, когда ему понадобится клиент по недвижимости, он, скорее всего, снова обратится к вам. Кроме того, подарок повысит шансы на то, что клиент расскажет о нем своим друзьям, упомянув вас как своего агента.
1. ИМЕННОЙ ДВЕРНОЙ КОВРИК
Начнем с самых распространенных подарков, которые агенты делают своим клиентам. Дверной коврик с фамилией клиента станет великолепным (и недорогим по стоимости) подарком, который поможет вам выразить вашу заботу о своих клиентах.
2. УНИКАЛЬНЫЙ ПОЧТОВЫЙ ЯЩИК
Если в доме есть отдельный почтовый ящик, дизайнер по вашей просьбе может красиво написать на нем фамилию и адрес клиента. Это такой приятный пустячок, который поможет вам оставаться с ним на связи.
3. ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ ПРЕДМЕТЫ ДЕКОРА
Внутри дома вы можете разместить некоторые предметы декора во вкусе вашего клиента. Картины в рамке, растения в горшках, декоративные лампы, – все, что, по вашему мнению, соответствует его стилистическим предпочтениям и добавляет эстетики интерьеру.
4. ГРИЛЬ И МЕШОК УГЛЯ
Если в доме есть задний двор, где можно принимать гостей, рассмотрите возможность подарить своим клиентам гриль, на котором они смогут жарить мясо, овощи и другую еду, наслаждаясь теплыми вечерами на свежем воздухе.
5. СНЕГООЧИСТИТЕЛЬ ИЛИ ГАЗОНОКОСИЛКА
Владельцам собственных домов требуется соответствующее оборудование для ухода за придомовым участком. Тем, у кого на участке есть лужайки, в качестве подарка подойдет газонокосилка, а тем, у кого длинные подъездные и пешеходные дорожки, пригодится снегоочиститель.
6. ПОДАРОЧНАЯ КАРТА В РЕСТОРАН ИЛИ КАФЕ
Любой человек, который переезжает в новый район и еще не очень хорошо с ним знаком, будет рад получить рекомендации об объектах общепита. Вы действительно можете помочь, подарив ему подарочные карты в ваши любимые рестораны или кафе по соседству.
7. НАБОР НАСТОЛЬНЫХ ИГР
Предоставьте вашим клиентам и членам их семей возможность на пару часов отложить цифровые гаджеты, подарив им несколько настольных игр, за которыми они смогут увлекательно проводить вечера все вместе после переезда – монополия, лото, скрэббл и т.п.
8. ИМЕННАЯ КАНЦЕЛЯРИЯ
Открытки, блокноты, стикеры, благодарственные записки на все случаи жизни и другие канцтовары, на которые вы можете поместить имя вашего клиента, могут стать отличным подарком по случаю завершения сделки. Кто знает, возможно, одну из этих благодарственных записок пришлют именно вам.
9. КАРТИНА С ИЗОБРАЖЕНИЕМ НОВОГО /СТАРОГО ДОМА
И покупателю, который переезжает в красивый новый дом, и продавцу, который продал свое семейное гнездо, будет приятно получить картину с изображением дома – купленного или проданного, – выполненную кем-то из местных художников, и день завершения сделки запомнится им надолго.
10. ДЕТСКИЕ ИГРУШКИ
Переезд из одного дома в другой – серьезный стресс, особенно для детей, ведь они более эмоциональны и чувствительны. Принимая это во внимание, купите какие-нибудь забавные игрушки, раскраски или книжки, которые отвлекут детей от переезда. Их родители – ваши клиенты – будут вам очень благодарны.
11. КРАСИВОЕ СТЕКЛО
По завершении удачного дела принято открывать шампанское. Стильные красивые бокалы будут весьма к месту для того, чтобы отпраздновать покупку или продажу, и пригодятся вашим клиентам в будущем, чтобы отмечать другие радостные события.
12. ФОТОСЕССИЯ В НОВОМ ДОМЕ
У всех есть смартфоны, а в них – камера, и, конечно, ваши клиенты могут сделать массу фотографий в новом доме. Но профессиональные фотографии есть профессиональные фотографии, пригласите фотографа, который сделает семейную фотосессию в новом доме. Клиенты с радостью будут делиться этими фотографиями в соцсетях, а вы сможете использовать их на своем веб-сайте.
13. БИЛЕТЫ В КИНО
Предоставьте своим клиентам лишний повод провести приятный вечер вне дома, подарив им несколько билетов в местный кинотеатр. А чтобы вечер стал еще более приятным, зарезервируйте для них столик в одном из ваших любимых ресторанов, который, по вашему мнению, понравится им тоже.
14. БИЛЕТЫ НА КОНЦЕРТ ИЛИ НА СПОРТИВНОЕ МЕРОПРИЯТИЕ
Если вам известны вкусы ваших клиентов и позволяют средства, вы можете подарить им билеты на концерт их любимой группы или игру их любимой команды. И как дополнительный бонус – добавить немного наличных, которые они смогут потратить на еду и напитки.
15. ВЕЧЕРИНКА С ПИЦЦЕЙ
Пиццу любят все. С этим не поспоришь. Закажите несколько пицц, вкусные безалкогольные напитки и устройте вечеринку для клиента-продавца, чтобы отпраздновать его последний день в старом доме, или для клиента-покупателя, чтобы отметить его первый день в новом доме.
16. АВАРИЙНЫЙ КОМПЛЕКТ ДЛЯ ПЕРЕЕЗДА
Скотч, ножницы, упаковочные коробки и другие предметы, которые, по вашему мнению, должны быть под рукой при переезде, – купите все это заранее и подарите клиенту аварийный комплект для переезда.
17. ФОТОРАМКА С ГРАИВРОВКОЙ
На красивой фоторамке можно выгравировать фамилию клиентов и дату их въезда в новый дом. Впоследствии они могут повесить ее на стену. (Вы даже можете предложить им помочь повесить ее).
18. ТУР ПО ОКРЕСТНОСТЯМ
Можно организовать тур по городу с профессиональным гидом, но если вы сами сможете организовать вашим клиентам ознакомительную прогулку по окрестностям перед их переездом или непосредственно после него, это будет более душевно.
19. ОСМОТР ДОСТОПРИМЕЧАТЕЛЬНОСТЕЙ
Если у вас все же нет времени лично устраивать ознакомительный тур, вы можете попросить сделать это человека, который знает район, как свои пять пальцев. Велосипедная или автомобильная экскурсия поможет вашим клиентам поближе познакомиться с их новым местом жительства.
20. ЦВЕТЫ
Ваза с лилиями поможет украсить интерьер, а пара клумб с тюльпанами или примулами значительно оживит двор нового дома ваших клиентов. Поэтому советуем рассмотреть идею покупки цветов в качестве подарка.
21. ПРАЗДНИЧНЫЕ УКРАШЕНИЯ
Если близятся праздники, а вы знаете, что ваши клиенты любят украшать дом и сад иллюминацией, флажками и другими праздничными атрибутами, украшения в качестве подарка будут идеальным вариантом. И вы получите 100 очков, если найдете время перед праздниками забежать и помочь развесить украшения в доме и в саду.
22. НАДУВНЫЕ ИГРУШКИ И ДРУГИЕ АКСЕССУАРЫ ДЛЯ БАССЕЙНА
Вы можете купить разные игрушки для плавания и ныряния для детей клиента, а для родителей – складные стулья, в которых можно с комфортом расположиться на краю бассейна, пока малыши играют. Одним словом, такие аксессуары, которые помогут занять детей на некоторое время, а родителям ненадолго перевести дух.
23. СПИСОК ПОДРЯДЧИКОВ
Составьте список сантехников, электриков, подрядчиков, выполняющих другие ремонтные и строительные работы, и подарите его своему клиенту, чтобы ему не пришлось долго искать нужных мастеров в случае необходимости.
24. ИГРУШКИ И АКСЕССУАРЫ ДЛЯ ДОМАШНИХ ПИТОМЦЕВ
Резиновые игрушки, жевательные палочки и удобные лежанки могут сделать жизнь кошек или собак вашего клиента еще более счастливой. В местном зоомагазине вы можете приобрести корм и средства для ухода за четвероногими друзьями, и ваши клиенты обязательно это оценят.
25. СПЕЦИИ И ПРИПРАВЫ
Для клиентов, которые любят творить на кухне, приобретите набор специй и приправ, которые они смогут использовать для приготовления любых блюд – от простых закусок до сложных блюд и десертов.
26. ОПЛАЧЕННЫЕ УСЛУГИ ПРАЧЕЧНОЙ
Не все ваши клиенты переедут в новый дом со стиральной машиной и сушилкой (или не смогут сразу их подключить). Поэтому им придется воспользоваться услугами прачечной. Если вы заранее закажете такую услугу и оплатите несколько первых стирок, это будет весьма кстати.
27. ОПЛАЧЕННАЯ ДОСТАВКА ПРОДУКТОВ
То же самое и с покупкой продуктов: не все ваши клиенты селятся в непосредственной близости от супермаркета и смогут ходить туда каждый день. Организуйте услугу доставки продуктов непосредственно до входной двери для тех, у кого нет машины или кто будет жить вдали от магазинов.
28. УМНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
Каждый день появляется какая-то новая технология для дома. Подберите приложение или устройство, которое можно будет легко установить в новом доме вашего клиента, то, чем они смогут пользоваться каждый день – умные динамики или интеллектуальные термостаты.
29. КОРЗИНА С ФРУКТАМИ ИЛИ МЯСНЫМИ ЗАКУСКАМИ
Звучит не очень-то оригинально. Тем не менее, в реальности людям нравится получать в подарок еду, поэтому корзина с любимыми мясными или сырными закусками или с фруктами может стать отличным подарком по поводу заключения сделки.
30. БУТЫЛКА ВИНА ИЛИ ШАМПАНСКОГО
На самом деле, это может быть любой алкогольный или безалкогольный напиток. Узнайте, что предпочитают пить ваши клиенты – пино нуар, крафтовое пиво, зеленый чай, – и преподнесите им их любимый напиток в качестве подарка.
31. ОБЕД В РЕСТОРАНЕ
Обед в местном изысканном ресторане станет подарком не только для ваших клиентов – продавцов или покупателей, – которые захотят отметить день завершения сделки, но и для вас.
32. КОНСУЛЬТАЦИЯ ПО ДИЗАЙНУ ИНТЕРЬЕРА
У ваших клиентов может сложиться какая-то идея оформления их внутреннего пространства, тем не менее, вы окажете им хорошую услугу, пригласив дизайнера интерьеров, который сможет дать им профессиональный совет.
33. ОДЕЯЛА И ПОДУШКИ, ИЗГОТОВЛЕННЫЕ НА ЗАКАЗ
Такой подарок поможет клиентам быстрее ощутить домом новое жилье и станет ценной собственностью на долгие годы.
34. ОПЛАТА МЕСЯЧНОЙ УСЛУГИ
Это может быть месячная подписка на кабельное ТВ или интернет, а также абонентская плата какой-то другой услуги.
35. САДОВЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ
Тем клиентам, которые любят работать в саду, можно подарить набор инструментов для садоводства. Если вы не совсем уверены, что именно им нужно для ухода за растениями или для ландшафтных работ, можно вручит им подарочный сертификат магазина, торгующего товарами для дома и сада.
36. ХОЛОДИЛЬНИК ДЛЯ ВИНА ИЛИ БАРНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ
Многие домовладельцы любят устраивать вечеринки на новом месте. Вы намного облегчите им жизнь, подарив холодильник для охлаждения любимого вина или оборудование для смешивания новых интересных коктейлей.
37. УСЛУГИ ПЕРЕВОЗКИ
День переезда – тяжелый и напряженный день. Поэтому если вы договоритесь с надежной компанией, которая предоставит услуги перевозки по благоприятной цене, и при этом не доставит дополнительных хлопот, вы окажете своим клиентам большую услугу.
38. НАБОР ИНСТРУМЕНТОВ И ИНСТРУКЦИИ ДЛЯ ЧАЙНИКОВ
Владельцы, купившие свой первый дом, часто не осознают, что им придется постоянно заниматься мелким ремонтом, причем, делать это самостоятельно. Поэтому имеет смысл подарить им набор инструментов и огромный комплект инструкций по мелкому ремонту, с помощью которого им удастся предотвратить разрушение дома.
39. СПА ПРОЦЕДУРЫ
После того, как коробки будут распакованы, а вещи разложены, вашим клиентам обязательно понадобится небольшой отдых. И получить требуемый релакс они смогут в местном спа-салоне, поэтому подумайте о возможности предоставить им сертификат на посещение салона. Где они смогут получить массаж и другие процедуры.
40. ПОСЕЩЕНИЕ ИЛИ ЧЛЕНСТВО В ТРЕНАЖЕРНОМ ЗАЛЕ
Если вы знаете о том, что ваши клиенты регулярно посещают тренажерный зал, но после переезда не знают, где в районе хороший фитнес-клуб, запишите их на тренажеры, йогу или персональные занятия с тренером в хороший спортивно-оздоровительный центр, расположенный по соседству.
41. ПОДАРКИ ДЛЯ МАЛЫШЕЙ
У вашего клиента недавно родился ребенок? Или, возможно, малыш на подходе? Можете подарить одежду для младенца или аксессуары для ухода за ним. Ползунки всегда будут кстати, не говоря уже о подгузниках и пеленках.
42. ИГРЫ / ИНСТРУМЕНТЫ ДЛЯ ДВОРА
В хорошую погоду на заднем дворе можно играть в спортивные игры, например, бадминтон или настольный теннис, или раскачиваться на качелях. Поэтому набор ракеток или стол для пинг-понга могут стать неплохим подарком, так же, как и инструменты (грабли, лопаты) для поддержания порядка во дворе.
43. ДОМАШНЯЯ ВЫПЕЧКА
Если даже вы сами никогда не занимались выпечкой, есть шанс, что вы сможете привлечь кого-то из близких знакомых или родственников (не особо их обременяя), чтобы испечь домашнее печенье или кекс для ваших клиентов.
44. УСЛУГИ ПО УБОРКЕ
Владельцы больших домов часто не осознают, как много усилий потребуется для поддержания порядка в доме. Вы можете договориться о нескольких уборках в доме после переезда ваших клиентов, чтобы дать им небольшую передышку от постоянного вытирания пыли и мытья.
45. КОФЕМАШИНА
Если ваши клиенты нуждаются в ежедневной порции кофеина, то лучшего подарка и не придумать. В качестве бонуса можете приложить несколько пачек зерен своего любимого сорта.
46. КОФЕЙНЫЙ СТОЛИК
Поскольку мы вспомнили кофе, как идею для подарка можно рассмотреть кофейный столик. В продаже есть столики разных форм и размеров, изготовленные из различных материалов. Не составит труда подобрать тот, который будет максимально соответствовать интерьеру.
47. ИМЕННОЙ БРЕЛОК ДЛЯ КЛЮЧЕЙ
Брелок для ключей может показаться маленьким и несерьезным подарком. Меж тем, это то, что клиенты будут держать в руках практически каждый день. На брелке можно разместить логотип и/или название вашей компании, так что ежедневно отпирая / запирая дверь, клиент будет вспоминать о вас.
48. НЕБОЛЬШИЕ ПРЕДМЕТЫ МЕБЕЛИ ИЛИ ОБИХОДА
Необязательно, чтобы подарок был именным или неожиданным. Вы вполне можете спросить у клиента, что ему понадобится в новом доме, и подарить ему зеркало, прикроватный столик или набор банных полотенец.
49. СПОРТИВНЫЕ АКСЕССУАРЫ
Если ваш клиент увлекается теннисом, вы можете подарить ему теннисную ракетку. Гольфисту подойдет клюшка, лыжнику – новые очки. Подумайте, что подойдет вашему клиенту и сделайте соответствующий подарок.
50. ВАШЕ ВРЕМЯ, ВНИМАНИЕ И СОВЕТ
Возможно, лучшим подарком для вашего клиента можете стать вы сами – заверьте, что они всегда могут к вам обратиться, когда им понадобится ваша профессиональная помощь по поводу недвижимости: совет, когда лучше продать/купить собственность в следующий раз, советы по переделке, или даже приглашение на кофе для обсуждения какого-то вопроса.
Источник статьи: http://vesco.ru/zarubezhom/50-idei-dlya-originalnix-podarkov/