Sunlight где получить подарок

Как получить подарок в Cанлайт

Многие из нас любят получать подарки. Особенно это касается прекрасной половины человечества, находящейся в предвкушении праздников, и возможности получить приятный сердцу презент. Особенно радостно, когда таким презентом становятся ювелирные изделия, являющиеся пленительной мечтой для многих девушек. Популярная сеть ювелирных изделий Sunlight регулярно организовывает акции, позволяющие взять бесплатно красивые украшения. Каким же образом получить подарок в магазине Cанлайт? Расскажем в нашем материале.

Приятные подарки от ювелирного салона Sunlight

Ювелирная розничная сеть Sunlight славится своей продуманной маркетинговой политикой. Рациональное таргетирование и понимание психологии своих клиентов позволяет компании тратить сравнительно небольшие деньги на рекламу, которая, тем не менее, покрывает миллионы потенциальных покупателей.

Одной из основ маркетинга Sunlight является вручение бесплатных подарков своим потенциальным клиентам.

Для этого используются следующие инструменты:

• Вручение купонов с промокодами на подарок в разнообразных местах скопления людей;
• Использование купонов в комплектации упаковки ряда популярных товаров;
• Реклама на собственном сайте;
• Реклама в социальных сетях;
• Реклама на сторонних сайтах и другое.

В форме подарка сети Санлайт выступают небольшие ювелирные изделия – кулончики и подвески (серебро, фианит, бижутерия и др.). Для получения бесплатного подарка вас обяжут заполнить анкету, где будет необходимо указать личные данные – ФИО, год рождения, телефон, е-мейл и другую релевантную информацию. Несмотря на то, что по условиям акции получить подарок можно во всех магазинах сети Санлайт, подарок может быть доступен лишь в магазинах крупных торговых центров.

Способы получения презента от магазина Санлайт

Ювелирная сеть Санлайт предлагает несколько способов получения подарка. Они таковы:

Подарок на День Рождения

Если у Вас вскоре намечается День Рождения, вы можете получить подарок от ювелирной сети. Для этого понадобится посетить ближайший магазин Sunlight и назвать консультанту промокод « МОЙДЕНЬ ».

Понадобится предъявить документ, подтверждающий дату вашего дня рождения (обычно это паспорт). В качестве подарка вы получите на выбор подвеску в форме стрекозы, подковы или цветка. Подарок доступен во временном интервале 7 дней до ДР – 7 дней после ДР;

Подарочный сертификат на 300 рублей

Если вы любите оставлять отзывы о магазинах, фильмах, продуктах на различных сайтах, этот вариант именно для вас.

Будет необходимо оставить отзыв на одном из следующих сайтов:

Ссылки на сайты:	Пояснение:
Otzovik.com	Нажмите здесь на «Написать отзыв», и создайте отзыв о своей покупке.
Otzyvov.net	Кликните на «Написать отзыв» справа, пройдите регистрацию, и поделитесь данными о покупке.
IRecommend.ru	Выберите сверху «Добавить отзыв», зарегистрируйтесь, и оставьте ваш отзыв.

Поделитесь своим опытом в приобретении и носке изделия Санлайт на данных сайтах, поместите несколько фото носимого вами украшения. После того, как ваш отзыв пройдёт модерацию на данных сайтах и будет опубликован, отправьте на е-мейл ask@sunlight.net ссылку на ваш отзыв и ссылку на ваш аккаунт на сайте. В течение нескольких дней ваш отзыв проверят, после чего на ваш е-мейл будет выслан электронный подарочный сертификат на 300 рублей. Один пользователь может оставлять на одной площадке не более одного отзыва.

Ключик в подарок от Валерия Меладзе

Новый управляющий сети Санлайт Валерий Меладзе дарит вам очаровательную подвеску в форме ключика.

Для её получения выполните следующее:

Скачайте и установите себе на телефон приложение « Sunlight » (Андроид, iOS);

Третье украшение в подарок

Ещё одной подарочной акцией является возможность получить после приобретения трёх украшений третье в подарок. До 29 декабря 2020 года посетите любой магазин Санлайт, выберите там 2 украшения из серебра и часов, и получите третье украшение в подарок.

Подвеска в подарок за подписку в Инстаграм

Вы можете получить в подарок небольшую красивую подвеску, если подпишитесь на профиль @sunlightbrilliant в социальной сети Инстаграм.

Подписавшись укажите ваш номер телефона, имя и электронную почту. Затем подтвердите ваш номер телефона, после чего вы получите смс с промокодом, который будет необходимо назвать в магазине Sunlight для получения подвески.

Видео-инструкция

Выше мы привели способы получить бесплатно подарок в магазинах сети Санлайт. Учтите, что для этого вам будет необходимо предоставить магазину ваши личные данные, которые позже будут использованы для отправки различного спама. Также к подарку в виде кулончика (подвески) понадобится как минимум небольшая серебряная цепочка, которую магазин любезно продаст примерно за 500 рублей.

Источник статьи: http://rusadmin.biz/bloknot/kak-poluchit-podarok-v-sunlight/

Получите подарок от магазина Sunlight

▲ В сети ювелирных магазинов SUNLIGHT можно получить подвеску в подарок ко Дню рождения.

Для получения подарка:

• Посетите любой магазин Sunlight.
• Назовите консультанту промо-код ⇒МОЙДЕНЬ⇐
• Предъявите документ, подтверждающий дату рождения.

Подвески стрекоза, подкова или цветок на выбор в подарок выдаются за 7 дней до, в День рождения и 7 дня после при условии регистрации в клубе Sunlight.

НАПИШИТЕ ОТЗЫВ О SUNLIGHT И ПОЛУЧИТЕ ПОДАРОЧНЫЙ СЕРТИФИКАТ НА 300 РУБЛЕЙ.

Площадки, где Вы можете оставить отзыв:

• Otzovik.com — кликните на кнопку «Добавить отзыв», пройдите регистрацию и напишите о своей покупке.
• Otzyvov.net — кликните на «Написать отзыв» в боковом меню справа и заполните соответствующие поля для публикации отзыва.
• iRecommend.ru — кликните на оранжевую кнопку «Написать отзыв», пройдите регистрацию или авторизуйтесь и оставьте отзыв.

С чего можно начать? Посмотрите, как пишут отзывы другие пользователи, например, почему они выбирают украшения SUNLIGHT.

Чтобы ваш отзыв прошел модерацию и был опубликован, следуйте рекомендациям:

• поделитесь опытом использования/носки изделия, расскажите о сильных и слабых сторонах; разместите как минимум 1 фотографию, сделанную собственноручно;
• После того, как напишите отзыв, отправьте на почту ask@sunlight.net ссылку на него и на ваш аккаунт.

В течение 2-3 дней вам ответят на письмо и отправят электронный подарочный сертификат на 300 рублей на электронную почту. Один пользователь может оставить не более 1 отзыва на одной площадке.

ℵεϖ Как получить ПОДАРОК от Валерия Меладзе до 14 февраля 2021 года:

• Зарегистрируйтесь в приложении SUNLIGHT.
• Перейдите в раздел купоны и получите промокод на ПОДАРОК.
• Покажите промокод в любом магазине SUNLIGHT на кассе и получите ПОДАРОК* от Валерия Меладзе.

* ПОДАРОК- подвеска в форме сердца бесплатно в магазине SUNLIGHT. Подарок может быть заменен на другой в случае отсутствия указанного подарка в магазине. К участию в акциях могут быть допущены только дееспособные физические лица, достигшие возраста 18 лет.

ℵεϖ Получаем бесплатно подвеску «Бабочка» от SUNLIGHT. Только для абонентов ТЕЛЕ2.

• нажмите «Активировать» — вы получите SMS с промокодом;
• посетите салон, покажите или назовите кассиру промокод из SMS, скажите кассиру номер мобильного телефона.

Подарки выдаются с 05.02.2021 по 05.03.2021 (включительно) и с 09.03.2021 по 30.04.2021 (включительно).

Акция действительна с 05.02.2021 по 30.04.2021 г.

Срок действия кода: до 30.04.2021 г.

Обязательным условием получения подарка и бонусных рублей является личное подтверждение персонального номера телефона.

Один человек может получить только один подарок по данной акции и не более одного подарка в день в случае одновременного участия в других акциях, проводимых партнером акции.

ℵεϖ Купон позволяет воспользоваться до 13 марта 2021 года скидкой 100% на подвеску на выбор + 5000 бонусных рублей на бонусный счет. Подвеска изготовлена из гипоаллергенного ювелирного сплава «Аллой».

Обязательным условием получения подарка и бонусных рублей является личное подтверждение персонального номера телефона при регистрации в акции (посредством получения проверочного кода на подтвержденный телефонный номер).

К участию в акциях клуба SUNLIGHT могут быть допущены только дееспособные физические лица, достигшие возраста 18 лет, граждане Российской Федерации.

Источник статьи: http://ilovefreebies.ru/poluchite-podarok-ot-magazina-sunlight

Как оформить заказ?

Как оформить заказ?

Оформить заказ можно только пройдя регистрацию на нашем сайте https://sunlight.net/profile/login/?next=/profile/ . Укажите Ваш номер телефона и введите код-подтверждения, который Вам поступит в виде СМС.

После регистрации, выберите в каталоге понравившиеся украшения, при необходимости, воспользуйтесь размерной сеткой, добавьте выбранный размер/изделие в корзину.

Перейдите в корзину и укажите наиболее удобный для Вас способ доставки: в любой магазин SUNLIGHT или по желаемому адресу. Если у Вас есть промокод/скидка, введите его в соответствующем поле. С перечнем доступных промокодов/скидок можно ознакомиться в Личном кабинете в разделе “Доступные купоны”.

Убедитесь в правильности оформления заказа, с составом заказа и его стоимостью. Нажмите кнопку “Оформить заказ”, а потом “Подтвердить”. Имейте в виду, что только нажимая кнопку “Подтвердить”, заказ поступает в сборку.

При выборе размерных изделий убедительно просим Вас пользоваться размерной сеткой.

Одновременно на магазин можно заказать не более 10 изделий, но не более 5 изделий в одном заказе.

Одновременно на курьерской доставке не может находиться свыше 5 изделий. Независимо от того, были они оформлены одним заказом или разными.

1.2. Как выбрать способ доставки?

1.2.1. Для оформления заказа с доставкой курьером по указанному адресу , перейдите в корзину, нажмите кнопку “Оформить заказ”, после чего нажмите кнопку “Оформить доставку”. В открывшемся меню укажите: адрес доставки, желаемую дату и время доставки, способ оплаты, а также данные получателя. После чего сначала нажмите кнопку “Оформить заказ”, а потом “Подтвердить”.

Обращаем Ваше внимание, что только нажав на кнопку “Подтвердить”, заказ поступает в сборку.

Если в “Корзине” указываются расходы за услуги доставки/предпродажной подготовки или частичная предоплата, то без оплаты данных услуг/внесения частичной предоплаты, оформить заказ, будет невозможно. Оплатить их нужно онлайн, нажав на кнопку “Оформить заказ”, потом “Оплатить”. В открывшемся меню ввести реквизиты карты и произвести оплату. Если оплата пройдет успешно, Вам поступит СМС-сообщение от SUNLIGHT о том, что заказ оформлен.

1.2.2. Для оформления заказа с доставкой в магазин, перейдите в корзину, нажмите кнопку “Забрать в магазине”, в открывшейся карте, выберите наиболее удобный для Вас магазин.

Обращаем Ваше внимание на то, что бледно-розовым цветом отмечены магазины, в которых изделия нет в наличии, но мы можем его туда привезти. Красным выделены магазины, где изделие есть в наличии и можно оформить резерв, внеся предоплату, которая при выкупе войдет в стоимость изделия.

После того, как Вы выберите магазин, нажмите кнопку “Оформить заказ”, а потом “Подтвердить”. Имейте в виду, что только нажимая кнопку “Подтвердить”, заказ поступает в сборку.

Если в “Корзине” указываются расходы за услуги доставки/предпродажной подготовки или частичная предоплата, то без оплаты данных услуг/внесения частичной предоплаты, оформить заказ, будет невозможно. Оплатить их нужно онлайн, нажав на кнопку “Оформить заказ”, потом “Оплатить”. В открывшемся меню ввести реквизиты карты и произвести оплату. Если оплата пройдет успешно, Вам поступит СМС-сообщение от SUNLIGHT о том, что заказ оформлен.

1.2.3. Для оформления заказа с доставкой в пункт выдачи заказов DPD (пока возможно только на сайте, в МП недоступно) , в карточке товара, под кнопкой “Оформить заказ” пройдите по ссылке “Забрать из пунктов выдачи”, на в поисковой строке укажите введите: название метро или улицы или ТЦ, наиболее удобные Вам для получения заказа. Выберите пункт выдачи, нажмите кнопку “Оформить заказ”, в открывшемся меню ознакомьтесь с адресом доставки и структурой заказа, укажите данные получателя, выберите из списка доступные промокоды. Если такие есть выберите один, нажмите кнопку “Выбрать” и “Применить”. Если промокод распространяется на изделия в корзине, стоимость автоматически пересчитается. После чего нажмите кнопку “Оформить заказ”, а потом “Подтвердить”. Имейте в виду, что только нажимая кнопку “Подтвердить”, заказ поступает в сборку.

Если в “Корзине” указываются расходы за услуги доставки/предпродажной подготовки или частичная предоплата, то без оплаты данных услуг/внесения частичной предоплаты, оформить заказ, будет невозможно. Оплатить их нужно онлайн, нажав на кнопку “Оформить заказ”, потом “Оплатить”. В открывшемся меню ввести реквизиты карты и произвести оплату. Если оплата пройдет успешно, Вам поступит СМС-сообщение от SUNLIGHT о том, что заказ оформлен.

1.3. Как оплатить?

Выберите желаемый способ оплаты: он-лайн, наличными или картой, при получении.

Обратите внимание, что если в “Корзине” указываются расходы за услуги доставки/предпродажной подготовки или частичная предоплата, то без оплаты данных услуг/внесения частичной предоплаты, оформить заказ будет невозможно.

Для внесения 100% оплаты, частичной предоплаты или оплаты услуг доставки/предпродажной подготовки, в “Корзине” нажмите кнопку “Оформить”, проверьте еще раз состав заказа и его стоимость, нажмите кнопку “Оплатить”. Введите реквизиты карты и произведите оплату. Если оплата пройдет успешно, Вам поступит СМС-сообщение от SUNLIGHT о том, что заказ оформлен.

100%-ная оплата заказа доступна только на сайте и не распространяется на весовые изделия (цепи, браслеты), потому что стоимость весовых изделий может незначительно разниться и будет пересчитана по фактическому весу, после того, как изделие пройдет сборку.

Произвести оплату он-лайн, необходимо в течение 10 мин., с момента нажатия кнопки “Оплатить”, в ином случае заказ будет отменен.

II. Условия оплаты и возврата д/c

2.1. Формы и способы оплаты.

Оплатить заказ можно, при его оформлении онлайн на сайте, или при его получении — в магазине, пункте выдачи или у курьера.

Форма оплаты может быть следующая: наличными, любой банковской картой, ApplePay/GooglePay, Яндекс.Деньгами, подарочной картой или электронным подарочным сертификатом.

В магазине можно расплатиться наличными, любой банковской картой, ApplePay/GooglePay, подарочной картой или электронным подарочным сертификатом..

У курьера, можно расплатиться любой банковской картой, ApplePay/GooglePay или наличными.

В пункте выдачи — доступные способы оплаты можно уточнить на сайте DPD: https://www.dpd.ru/dpd/chooser.do2

В мобильном приложении — любой банковской картой или Яндекс.Деньгами.

На сайте — любой банковской картой, Яндекс.Деньгами, ApplePay/GooglePay.

Смешанный способ оплаты (частично наличными, частично банковской картой) НЕ доступен.

100%-ная оплата заказа доступна только на сайте и не распространяется на весовые изделия (цепи, браслеты), потому что стоимость весовых изделий может незначительно разниться и будет пересчитана по фактическому весу, после того, как изделие пройдет сборку.

Частичный выкуп изделий из заказа временно недоступен.

Подарочной картой или электронным подарочным сертификатом (ЭПС) оплатить заказ или покупку можно только в магазине! Возможность оплаты подарочной картой/ЭПС на сайте или у курьера временно недоступна.

Если стоимость выбранного изделия больше, чем номинал подарочной карты/ЭПС, то разницу в стоимости можно оплатить любой банковской картой, ApplePay/GooglePay или наличными.

Подробные условия о подарочной карте и электронном сертификате прописаны в разделе “Подарочная карта” на нашем сайте: https://sunlight.net/certificate/

Обратите внимание, что если в “Корзине” указываются расходы за услуги доставки/предпродажной подготовки или частичная предоплата, то без оплаты данных услуг/внесения частичной предоплаты, оформить заказ, будет невозможно. Оплатить их нужно онлайн, нажав на кнопку “Оформить заказ”, потом “Оплатить”. В открывшемся меню ввести реквизиты карты и произвести оплату. Если оплата пройдет успешно, Вам поступит СМС-сообщение от SUNLIGHT о том, что заказ оформлен.

2.2. Стоимость доставки, предпродажной подготовки, предоплаты.

Стоимость услуг доставки, предпродажной подготовки или предоплаты рассчитывается автоматически и зависят от способа доставки и стоимости заказа.

• Если Вы выбрали доставку по желаемому адресу (курьером) и стоимость заказа менее 990 руб. , то Вам необходимо будет оплатить услугу доставки, в размере 240 руб., которая не входит в стоимость заказа и не возвращается, при отказе от него.

• Если Вы выбрали доставку в магазин SUNLIGHT и стоимость заказа менее 990 руб. , то для оформления заказа на данное изделие Вам необходимо будет оплатить услугу предпродажной подготовки/доставки, от 100 до 240 руб., которые не входят в стоимость изделия и не возвращаются, при отказе от заказа. Оплата вносится за каждое такое изделие.

• Если Вы выбрали доставку в магазин SUNLIGHT и ОЗ сегодня недоступен к выдаче, при этом стоимость заказа более 990 руб. , то для оформление заказа Вам необходимо внести предоплату, которая входит в цену изделия и при оплате в магазине Вы оплатите только разницу между ценой и внесенной предоплатой:

•при стоимости изделия до 20 000 рублей предоплата составит 100 рублей,

•при стоимости изделия более 20 000 рублей предоплата составит 500 рублей.

Предоплата вносится за каждое такое изделие, и пересчитывается в момент выкупа.

2.3. Возврат оплаты, предоплаты, услуг доставки и предпродажной подготовки

· Если заказ был отменен по инициативе SUNLIGHT, денежные средства вернуться Вам на банковскую карту автоматически от 3-х до 30 рабочих дней, в зависимости от банка выпустившего карту.

· Если сроки доставки НЕ нарушены и отмена заказа по инициативе клиента, стоимость услуг доставки, предпродажной подготовки, частичной предоплаты не возвращаются.

3.1. Способы доставки

Мы бесплатно доставим Вам заказ в любой магазин SUNLIGHT, в пункт выдачи заказов или по желаемому адресу, с помощью Курьерской службы DPD.

Для жителей Москвы, в пределах МКАД, доступна возможность Экспресс-доставки в день заказа (подробнее в п. 3.4.)

Ознакомиться с доступными пунктами выдачи заказов и условиями оплаты в них, можно здесь: https://www.dpd.ru/dpd/chooser.do2

Проверить возможность доставки по Вашему адресу курьером, можно в “Корзине”, при оформлении заказа.

Изменить адрес доставки, в уже оформленном заказе, можно самостоятельно здесь: https://www.dpd.ru/ols/trace2/extended.do2 , НО только по заказам с курьерской доставкой и после того, как он передан в доставку (заказ имеет соответствующий статус). В ином случае, придется переоформлять заказ, при этом внесенная предоплата или оплата услуг доставки, при отмене заказа в связи с изменением адреса, не возвращается.

На данный момент доставка осуществляется только по территории РФ. Но мы работаем над тем, чтобы доставка наших изделий была доступна в любой точке планеты. Следите за обновлениями на нашем сайте.

3.2. Сроки доставки

Дата и интервал доставки, зависят от адреса получения и будут указаны в «Корзине», при оформлении заказа.

Если в заказе несколько изделий, они могут быть доставлены разными посылками в разное время.

Накануне дня доставки с Вами свяжутся представители курьерской службы DPD, а в день доставки заказа Вам поступит СМС-сообщение от курьерской службы и за 30 мин. до доставки с Вами свяжется курьер.

Если накануне дня доставки Вам не позвонили или в день доставки не поступило сообщение, то по данному вопросу просим Вас связаться со специалистами Контактного центра компании «DPD» по номеру: 8-910-440-44-34 (МТС) или 8-906-013-44-34 (Билайн)

3.3. Примерка

При получении заказа до момента его оплаты, Вы должны осмотреть и ознакомиться с комплектностью заказа, НО только в присутствии курьера! Возможность примерки, до момента 100% оплаты изделий из заказа, недоступна. Вернуть изделие надлежащего качества курьеру после оплаты будет невозможно.

3.4. Экспресс-доставка

Услуга Экспресс-доставки пока доступна только для наших клиентов в г. Москва в пределах МКАД.

При оформлении заказа до 13:00, мы доставим Вам его сегодня до 22.00!

При оформлении заказа с 13:01 до 24:00 мы доставим его завтра в течение дня!

За 60 мин. до доставки с Вами предварительно свяжется курьер.

Примерка возможна только в присутствии курьера или после полной оплаты заказа.

При отказе от заказа доставка остается бесплатной.

Оплатить заказ можно: наличными, банковской картой, ApplePay или GooglePay.

После оплаты заказа вернуть его курьеру будет невозможно.

IV. Условия возврата и обмена

4.1. Гарантия

Гарантия на качество ювелирных изделий, вне зависимости от того, из какого драгоценного металла или камней они изготовлены, регламентируется их фирмой-изготовителем и указана на бирке изделия.

По истечению указанного (на бирке) срока, вернуть изделие продавцу с претензией к качеству товара, без предоставления покупателем заключения независимой экспертизы и копии диплома эксперта, проводившего экспертизу, будет невозможно (ст. 19 закона “О защите прав потребителей”). Предъявить претензию к качеству товара потребитель вправе в течение 2-х лет, с момента покупки.

4.1.1. Ювелирные изделия надлежащего качества из НЕ драгоценных металлов и/или НЕ драгоценных камней, электронные, механические часы или электронно-механические (кварцевые), НЕ имеющих встроенную электронику или выполняющие только ОДНУ функцию, можно вернуть или обменять в течение 14 дней, с момента покупки, при условии сохранности бирки и пломбы, а также товарного вида и товарных характеристик изделия.

4.1.2. Ювелирные изделия надлежащего качества из драгоценных металлов и/или драгоценных камней, электронные, механические или электронно-механические (кварцевые) часы, имеющих встроенную электронику или выполняющие 2 и более функции, приобретенные в магазине, возврату и обмену НЕ ПОДЛЕЖАТ. (Постановление Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 года).

4.1.3. Ювелирные изделия надлежащего качества из драгоценных металлов и/или драгоценных камней, электронные, механические часы или электронно-механические (кварцевые), имеющих встроенную электронику или выполняющие 2 и более функции, приобретенные дистанционно (в ПВЗ или у курьера), можно вернуть в течение 14 дней с момента доставки. При условии, что сохранен их товарный вид, потребительские свойства, бирка и пломба НЕ срезаны.

При этом продавец должен совершить обмен или возврат стоимости изделия, уплаченной потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования на подарочную карту (сертификат) SUNLIGHT или, в зависимости от способ оплаты изделие, у курьера (в ПВЗ) — наличными или на банковскую карту, (Постановление Правительства Российской Федерации от 30 ноября 2019 года № 1542).

4.1.4. Ювелирные изделия НЕнадлежащего качества, независимо от того из каких металлов и/или камней, они изготовлены и каким способом приобретены (в магазине, ПВЗ или у курьера), по истечению гарантийного срока продавца, указанного на бирке (как правило, 6 мес.) можно вернуть или обменять в течение 2-х лет, с момента их покупки. При условии, наличия у покупателя заключения независимой экспертизы, подтверждающей производственный дефект, и копии диплома эксперта, проводившего экспертизу.

4.1.5. НЕнадлежащего качества часы — электронные, механические или электронно-механические (кварцевые), независимо от наличия в них встроенной электроники и от количества выполняемых функций, и каким способом приобретены (в магазине, ПВЗ или у курьера), по истечению гарантийного срока продавца, указанного на бирке (как правило, 6 мес.) можно вернуть или обменять в течение 2-х лет, с момента их покупки. При условии, наличия у покупателя заключения независимой экспертизы, подтверждающей производственный дефект, и копии диплома эксперта, проводившего экспертизу.

Если у Вас претензия к качеству товара, Вам необходимо:

1. Обретитесь в любой магазин SUNLIGHT с изделием, биркой, чеком (не является обязательным, если у клиента имеются другие документы подтверждающие покупку) и паспортом.
2. Заполните заявление с указанием видов дефектов и своих требований.
3. Мы инициируем проведение проверки качества товара, в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 Закона «О защите прав потребителей».
4. По результатам проверки Вы получите SMS-сообщение с информацией о принятом решении.

4.2. Сроки проверки качества товара (Экспертизы).

Мы действуем в рамках закона и осуществляем проведение проверки качества товара, в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 Закона «О защите прав потребителей», в зависимости от требований, указанных Вами в заявлении:

· если необходимо устранить недостатки товара, срок проведения проверки качества не более 45 рабочих дней;

· если необходимо заменить товар – не более 20 рабочих дней;

· если необходимо вернуть денежные средства – не более 10 рабочих дней.

По результатам проверки клиенту будет отправлено SMS-сообщение с информацией о принятом решении.

Если производственный дефект, в рамках проверки качества не будет подтвержден, Вам будет выдан соответствующий Акт.

Бирка (ярлык) прикрепляется к изделию леской. Длина лески от бирки до пломбы должна быть 18 (восемнадцать) сантиметров в разложенном виде и 9 (девять) сантиметров в сложенном вдвое виде.

На бирке указываются информация согласно ОСТУ:

http://sunlight.net/faq/kak_oformit_zakaz.html