- Подарки при покупке: бесплатно вам все равно ничего не дадут!
- Скидки
- Подарки
- «Бесплатный» сервис
- Статусные презенты
- Мнение эксперта
- Подарки от дилера
- Выгода при покупке автомобиля в Trade-in
- Условия получения дополнительной выгоды
- Ваша дополнительная выгода
- Основные преимущества покупки автомобиля в Trade-in
- Остались вопросы?
- Укажите свой номер телефона, и мы перезвоним вам в ближайшее время.
Подарки при покупке: бесплатно вам все равно ничего не дадут!
Скидки
Как правило, маржа дилера от продажи нового автомобиля составляет 5–8% его цены в массовом сегменте и до 20–30% в премиальном. При этом нужно покрыть расходы на транспортировку автомобиля, предпродажную подготовку, работу с ним сотрудников дилерского центра, налоги. А в автосалонах иногда можно увидеть таблички, обещающие скидку в 20–30% даже на востребованную модель. Откуда же ей взяться?
Во-первых, дилеры могут суммировать скидки по госпрограммам «Первый автомобиль» и «Семейный автомобиль» (10% для жителей основной части страны и 25% для дальневосточников), хотя двойную субсидию вам никто не даст. Больше того — вы можете вообще не соответствовать требованиям программ. Сюда же внесут и скидки, которые можно получить, сдав автомобиль в трейд-ин или на утилизацию.
Кроме того, скидки часто ставят на невостребованные автомобили (отказные, в непопулярной комплектации, прошлогодние и т.д.) — в общем, застоявшиеся в салоне. Они занимают место машин, которые можно продать с большей выгодой.
Также со скидками нередко продаются битые и отремонтированные машины (не секрет, что даже новые автомобили часто повреждают при транспортировке, разгрузке, хранении в дилерском центре), автомобили, которые использовались для клиентских тест-драйвов и пресс-парковые машины.
Так что, увидев заманчивую скидку, не спешите радоваться находке, а расспросите продавца о механизме ее появления. Ссылка на коммерческую тайну значит, что дилер темнит.
Наверное, единственный случай, когда можно получить честную скидку — если вы придете за машиной в конце года, квартала, другого отчетного периода, когда дилерам нужно вписать в отчетность побольше проданных машин, получив за это премиальные. Но и в таком случае можно рассчитывать на скидку не больше 10% от цены.
Подарки
Любой подарок — это, прежде всего, психологический трюк: при словах «подарок», «бесплатно» у нас включается эмоции радости и отключается критический ум, мы легче соглашаемся на условия дарителя.
А они могут быть такими, что вам навяжут ненужное допоборудование либо существенно завысят стоимость его установки, «отбив» цену подарка, которая, кстати, может быть куда ниже среднерыночной розничной. Например, наборы автомобилиста, кепки, зонтики, брелоки и всевозможную химию можно покупать оптом, чем дилеры активно пользуются. Те же брызговики или коврики вне дилерского центра, как правило, стоят в несколько раз дешевле. И зачем они вам нужны? Вспомните классическое: «купившему квартиру в нашем ЖК — бейсболка в подарок!».
Кроме того, часто стоимость «подарков» не учитывается только в предварительном договоре. И вы удивитесь возросшей цене, когда приедете забирать автомобиль. Продавец найдет десять оправданий такой прибавке — начиная с курса валюты, повлиявшей на стоимость автомобиля, и заканчивая неучтенной в первый раз опцией.
Особо интересный «подарок» (для дилера, разумеется) — нештатная защита картера двигателя. Не сомневайтесь, что ее цену «отобьют» на первых же ТО, включив в стоимость обслуживания операции по снятию-установке. Так же может быть и с другим допоборудованием.
Что касается «бесплатных» страховок ОСАГО и каско, может оказаться, что их предлагают только пакетом с дорогими страховками жизни и здоровья.
«Бесплатный» сервис
Нередко дилеры в качестве подарков используют сертификаты на N-ную сумму, которыми можно оплачивать услуги сервисного центра. При попытке использовать сертификат на ТО выясняется, что он компенсирует только 10–15% стоимости работ, но не запчастей, которые к тому же могут продать вам по завышенным ценам.
Бесплатное техобслуживание (нулевое, первое и так далее) на деле может включать только бесплатную мойку, которая в любом случае необходима, если автомобиль загоняют в ремзону. За замену расходников придется платить. И вы можете спорить до хрипоты, что вы и дилер понимаете под «техобслуживанием».
Статусные презенты
Можете представить ситуацию, когда при покупке автомобиля вам дарят еще один? А такое бывает. Два года назад московский дилерский центр, предлагая Rolls-Royce Wraith в комплектации Black Badge, выпущенный ограниченным тиражом в 500 экземпляров и стоивший на тот момент около 30 миллионов рублей, предлагал «в нагрузку» еще и Cadillac Escalade! Но это Rolls-Royce. Кажется, в Гудвуде, где его делают, поименно знают всех своих клиентов.
Но и другие премиальные бренды нередко соблазняют клиентов дорогими подарками — велосипедами своей марки, машинками для детей. В таком случае они формируют лояльность к бренду, причем не только у нынешнего, но и подрастающего поколения. А она — лояльность — в перспективе принесет прибыль, которая точно компенсирует стоимость даже дорогого подарка.
Мнение эксперта
«Цель продавца — получить максимальную прибыль и обеспечить себе долгосрочного клиента. Покупателю же, наоборот, выгодно приобрести автомобиль, не переплачивая. Прежде чем ловиться на бесплатные предложения, следует ознакомиться со всеми условиями и нюансами. Не стесняйтесь прямо спрашивать у менеджера, будете ли вы должны в дальнейшем что-то оплачивать дополнительно, изучите правила акции, прочитайте все сноски мелким шрифтом. Уже после этого принимайте решение, соглашаться на бонус от дилера или нет.
Не действуйте на эмоциях, предвкушая «халяву»: именно на это и рассчитаны некоторые коммерческие предложения. Отнеситесь к покупке автомобиля и дополнительного оборудования серьезно. Вы вправе отказаться от бонуса, если условия его получения вас не устроили, без чувства долга перед дилером. Если же продавец предлагает что-то действительно бесплатно, и подводных камней нет, подарок вас ни к чему не обязывает. Выбор, сохранять ли лояльность к этому бренду или в будущем выбрать что-то другое, и в этом случае останется за вами».
Источник статьи: http://www.zr.ru/content/articles/926866-podarki-dilerov-pri-pokupke-ma/
Подарки от дилера
Продавец с каждого проданного авто получает маржу — разницу между отпускной стоимостью и ценой: у официальных дилеров — обычно 6-8 % от стоимости авто. Из этих кровно заработанных денег начисляют зарплату сотрудникам, платят налоги, содержат техцентры, ну и, само собой, оплачивают те символические подарки, которые преподносят клиенту при получении авто. Или не преподносят. Все зависит от скупости и расчетливости дилера, хотя речь-то идет о $30—100 (крайне редко до $300) — десятые доли процента от цены авто. Делается это в первую очередь для того, чтобы расположить, а точнее, психологически привязать к себе клиента. Ведь недовольный покупатель может сбежать на сервис к другому дилеру. Продавец потеряет и клиента, и его деньги за обслуживание на ближайшие год-три гарантии.
Расставим точки над i: рекламные акции и подарки при продаже — совсем разные вещи. В первом случае покупателю с растяжек и газетных страниц обещают зимнюю резину (от 10 тыс. руб.), литые диски (от 12 тыс. руб.), парктроник (от 12 тыс. руб.), сигнализацию (от 10 тыс. руб.), аудиосистему (от 6000 руб.) и прочие удобные «мелочи», хотя в сумме они могут потянуть на несколько десятков тысяч рублей. Но о подарках речи здесь, как правило, не идет — это либо способ продать залежалый товар, либо акция уже оплачена автопроизводителем. А недорогие, но часто полезные мелочи (коврики, набор автомобилиста, автохимия), которые дилер вручает вам вместе с ключами от новенького авто, и есть настоящие подарки — о них сегодня и поговорим. Для полноты картины мы не ограничились личными впечатлениями, а собрали отзывы покупателей в московских автосалонах. Выбор автомобиля дело приятно, особенно если к нему прилагаются подарки.
Екатерина полгода ждала заказанный Peugeot 107 с МКП в салоне «Авес» на ул. Академика Королева — выдачу машины постоянно задерживали. Во время очередного визита к дилеру она, наконец, согласилась на то, что было в наличии: более дорогая 206-я модель (415000 руб.) с механической коробкой и климат-контролем. Еще две недели оформляли банковские документы по кредиту. Однако при получении машины выяснилось, что на складе дилера на тот момент была и 107-я с автоматической коробкой, которую никто из менеджеров даже не догадался предложить покупательнице. «За что им только деньги платят?! — недоумевала новоиспеченная автовладелица. — Мало того, что полгода заставили ждать, так еще и раскрутили на более дорогую машину! И даже брелок не предложили. Дело не в подарках, дело в отношении». «А мне бесплатно достались литые диски», — радуется Виктория, купившая Opel Corsa (МКП, 1,4 л) в салоне «Автоцентр-Сити» на Каширском шоссе. На доставку полностью оплаченной и, по словам дилера, имеющейся в наличии машины ушла целая неделя. В результате авто привезли без ПТС, который пришлось ждать еще неделю. «Все это время я постоянно звонила и «капала им на мозги», — рассказывает покупательница. — А когда забирала машину, выяснилось, что на ней стоят литые диски вместо указанных в договоре штампованных. Сначала меня попросили подождать, чтобы «переобуть» авто, но потом сказали, что это подарок, — оставили все, как есть. Видимо, я иногда бываю очень вредной». Вместе с дисками Виктории досталась годовая карточка «Помощь на дороге», и хозяйка уехала довольной.
Многие думают: чем дороже авто, тем щедрее подарки. Совсем не факт! С увереностью можно сказать, что щедрость дилеров от цены автомобиля практически не зависит. Одна и та же модель у разных продавцов может быть укомплектована различными «бонусами». Покупатель три месяца ждал очереди на Toyota Auris (557000 руб.) в АТЦ «Тойота-Отрадное». При получении авто дилеры вручили хозяину коврики, набор автомобилиста (огнетушитель, аварийный знак, трос, аптечка) и пепельницу. «Я, правда, человек некурящий, — говорит хозяин Auris, — но все же было очень приятно». Еще одна покупка Auris — на этот раз в «Тойота Центр Шереметьево» — ничем, кроме томительного ожидания, хозяину не запомнилась. «Я спросил у менеджера про подарки, — делится впечатлениями покупатель, — ни на что не претендуя, просто поинтересовался. Мне ответили: никаких подарков быть не может, потому что они. (!) честно работают! Выходит, те, кто дарит покупателям подарки, — жулики?!»
«Обычно мы дарим клиентам типовые вещи: коврики, дорожный набор и брызговики, — делится секретами маркетинга Евгения Аксентьева, PR-менеджер компании «Ю.С. Импекс» (Mazda, UAZ, SsangYong, Ford). — Но не всем и не всегда. Бывают проблемные машины (которые сильно опаздывают к указанному в договоре сроку) и бывают проблемные (любящие поскандалить) клиенты. Тут в ход идут фирменные брелоки, бейсболки, футболки, зонты, портмоне для документов, сумки и даже защиты картера». Компания BMW предпочитает одаривать своих клиентов централизованно. Каждому купившему новое авто в течение месяца присылают на дом приятные безделушки с символикой автомобиля — брелоки, визитницы, портмоне и т.д. Остальное дарят официальные дилеры. «БорисХоф», например, не отпускает покупателей без дорогой выпивки, одежды или аксессуаров из коллекции BMW, а перед новым годом покупатели «баварцев» получили еще и модные пластиковые санки. Бонусы при покупке отечественных и китайских машин — отдельная тема. В «Инком Ладе», например, не размениваются» на зажигалки и кепки: при покупке «Жигулей» бесплатно «чипуют» двигатель, добавляя 5—6 л.с, меняют заводской «Тосол» на фирменный, а если покупатель окажется в числе «счастливых клиентов», то и вовсе «просто так» установят допоборудование на 75 000 руб. Закажите комплексный подбор авто, мы возьмем на себя все хлопоты связанные с подбором.
При создании данной статьи использовались материалы из журнала «За Рулем». Данная статья выполняет только информативно-ознакомительную функцию, никакие коммерческие цели не преследуются.
Источник статьи: http://avtokriminalist.ru/obzor-avto/avto-info/939-podarki-ot-dilera
Выгода при покупке
автомобиля в Trade-in
С 1 по 31 марта 2021 года воспользуйтесь специальным предложением при покупке в Trade-in: обменяйте свой автомобиль в счет стоимости нового автомобиля Toyota и получите дополнительную выгоду.
Условия получения дополнительной выгоды
Ваша дополнительная выгода
Основные преимущества покупки автомобиля в Trade-in
Удобство
Приезжаете в дилерский центр на своём автомобиле, а уезжаете на новом.
Гарантии и безопасность
Обмен автомобиля проводится в дилерском центре Тойота, что гарантирует ее юридическую чистоту.
Комфорт и экономия времени
Весь документооборот и сопровождение сделки по обмену ведется сотрудниками дилерского центра — вы экономите время и нервы.
- Подробнее о Trade-in Открыть в новой вкладке
- Оцените свой текущий автомобиль Открыть в новой вкладке
- Найти дилера Открыть в новой вкладке
Остались вопросы?
Укажите свой номер телефона, и мы перезвоним вам в ближайшее время.
Выгода достигается посредством предоставления скидки в размере 100 000 рублей при передаче автомобиля с пробегом (автомобиль в собственности не менее 3 месяцев) в счет стоимости нового автомобиля Toyota Corolla 2020 и 2021 года производства.
Выгода достигается посредством предоставления скидки в размере 100 000 рублей при передаче автомобиля с пробегом (автомобиль в собственности не менее 3 месяцев) в счет стоимости нового автомобиля Toyota Camry 2020 и 2021 года производства за исключением автомобилей с двигателем 2,0 л.
Выгода достигается посредством предоставления скидки в размере 100 000 рублей при передаче автомобиля с пробегом (автомобиль в собственности не менее 3 месяцев) в счет стоимости нового автомобиля Toyota C-HR 2020 и 2021 года производства.
Выгода достигается посредством предоставления скидки в размере 150 000 рублей при передаче автомобиля с пробегом (автомобиль в собственности не менее 3 месяцев) в счет стоимости нового автомобиля Toyota RAV4 с двигателем 2,0 л 2020 и 2021 года производства.
Выгода достигается посредством предоставления скидки в размере 100 000 рублей при передаче автомобиля с пробегом (автомобиль в собственности не менее 3 месяцев) в счет стоимости нового автомобиля Toyota RAV4 с двигателем 2,5 л 2020 и 2021 года производства.
Выгода достигается посредством предоставления скидки в размере 100 000 рублей при передаче автомобиля с пробегом (автомобиль в собственности не менее 3 месяцев) в счет стоимости нового автомобиля Toyota Fortuner 2020 и 2021 года производства.
Выгода достигается посредством предоставления скидки в размере 150 000 рублей при передаче автомобиля с пробегом (автомобиль в собственности не менее 3 месяцев) в счет стоимости нового автомобиля Toyota Land Cruiser Prado 2020 и 2021 года производства с бензиновым двигателем 2,7 л.
Выгода достигается посредством предоставления скидки в размере 200 000 рублей при передаче автомобиля с пробегом (автомобиль в собственности не менее 3 месяцев) в счет стоимости нового автомобиля Toyota Land Cruiser Prado 2020 и 2021 года производства за исключением автомобилей с двигателем 2,7 л.
Выгода достигается посредством предоставления скидки в размере 100 000 рублей при передаче автомобиля с пробегом (автомобиль в собственности не менее 3 месяцев) в счет стоимости нового автомобиля Toyota Hilux 2020 и 2021 года производства.
Количество автомобилей в рамках предложения ограниченно.
Источник статьи: http://www.toyota.ru/current-offers/trade-in/trade-in